パソコンでdTVの配信動画を視聴しようとしたのですが、再生できない現象が発生しました。
再生ボタンを押しても、くるくる的なものと「ライセンスを取得しています」のメッセージが出て、その後にエラーメッセージが表示されます。
エラーメッセージ↓
「動画コンテンツの再生に失敗しました。（エラーコード：P020-3001）
エラーの詳細については、下記ボタンより原因および対処方法をご確認ください。」
で、[よくある質問へ]のボタンを押すと、dTVの「よくある質問・お問い合わせ ＞ 動画が再生できない！」のページに行きます。
Q.PCで動画が再生できない。
の項目を読むと、次のように書かれています。
Q.PCで動画が再生できない。
A.PCブラウザで動画を再生するには、プラグインの許可が必要です。
ご利用いただくブラウザによって方法が異なります。
※ご利用のブラウザのバージョンによって設定方法が一部異なる場合がございます。
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【Internet Explorerの場合】
以下の手順で、Silverlightプラグインを有効にして再生をお試しください。
※Silverlightは32bit版をご利用ください。
1,Internet Explorer 画面のツール(T)を選択する
2,アドオンの管理を選択する
3,表示より[すべてのアドオン]を選択する
4,Microsoft Silverlight を選択し、右下の[有効にする]をクリックする
≪エラーコード [P020-3001] が発生する場合≫
下のボタンを押し事象が解消されるかご確認をお願いいたします。
※ボタンを押すとTOPページが表示されます。
上記でも解決しない場合は、ご利用のパソコンからSilverlightをアンインストール頂き、再インストール後、再生をお試しください。
手順について詳しくはこちらのmicrosoft社のページをご確認ください。
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【Firefoxの場合】
以下の手順で、Widevineプラグインを有効にして再生をお試しください。
1,Fire Fox 画面右上のメニューを選択する
2,アドオンを選択する
3,表示より[Widevine Content Decryption Module]を選択する
4,プルダウンで[常に有効にする]を選択する
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【Chromeの場合】
以下の手順で、Widevineプラグインを有効にして再生をお試しください。
1,Chromeブラウザのアドレスバーに、[ chrome://plugins/ ]と入力する
2,表示より[Widevine Content Decryption Module]の[有効にする]を選択する
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そのとき使っていたのはIEでした。
以前はこの環境（同じパソコン・同じブラウザ）でdTV動画の視聴ができたんですけどね・・・
説明を読むと、Silverlightプラグインの問題だろうか。
設定（IEのアドオン管理画面）を見てみましたが、ちゃんと有効に設定してあります。
で、≪エラーコード [P020-3001] が発生する場合≫のボタン↓を押してみたのですが、解消されません。
パソコン自体を再起動してみましたが、やはりダメ。
一度、Silverlightをアンインストールして、再びインストールが必要なんだろうか・・・
ほかのWEBブラウザ（Google Chrome）では視聴できるので、とりあえずそちらを使っています。
【2017.3.25追記】
パソコンからSilverlightをアンインストール→再びインストール
をやってみましたが、問題は解消しませんでした。
